Datenschutzerklärung gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Stand: 19. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Mizo Warenhandel e.U. ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den sonstigen anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mizo Warenhandel e.U.
Brauhausstraße 6/1/1
2351 Wiener Neudorf
Österreich

Inhaber: Mudassar Iqbal
Telefon: +43 664 75534567
E-Mail: info@mizo.at
Website: https://www.mizo.at

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche von der Mizo Warenhandel e.U. betriebenen Websites und Online-Shops, insbesondere für:

• www.mizo.at
• www.techdiskonter.at
• www.techdiskonter.de
• www.techdiskonter.com

Sie gilt ebenfalls für sämtliche über diese Websites angebotenen Dienste, Kundenkonten, Bestellprozesse, Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldungen sowie weitere digitale Services.

3. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffsbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Bestelldaten.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise das Erheben, Speichern, Organisieren, Verwenden, Übermitteln oder Löschen solcher Daten.

4. Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung unserer Website, der Vertragserfüllung, der Systemsicherheit sowie der Optimierung unseres Online-Angebots.

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke. Hierzu gehören insbesondere:

• Bereitstellung unseres Online-Shops
• Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Versand der bestellten Waren
• Kundenservice und Kommunikation
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Betrugsprävention und IT-Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Reichweitenmessung und statistische Auswertungen
• Verbesserung unseres Online-Shops und der Benutzerfreundlichkeit
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person, z. B. Newsletter, Marketing-Cookies oder Analyse-Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. Bestellungen, Zahlungen oder Versand.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Verbesserung unseres Online-Shops sowie statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website, soweit nicht Ihre schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte überwiegen.

7. Hosting

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur, das Hosting, die Datenbank, die Bestellverwaltung sowie verschiedene Funktionen zur Abwicklung unseres Online-Shops bereit.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

8. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein persönliches Kundenkonto einzurichten. Die Erstellung eines Kundenkontos erfolgt freiwillig und dient der Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.

Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• Telefonnummer, optional
• Bestellhistorie
• Gespeicherte Lieferadressen
• Anmeldedaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

9. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir sämtliche personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich sind.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung der Ware, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Reklamationen, Retourenabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Verarbeitung durch Shopify Payments, PayPal, Klarna oder Google Pay.

Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten. Diese werden unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10a. Betrugsprävention

Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unberechtigten Transaktionen können Shopify sowie unsere Zahlungsdienstleister automatisierte Sicherheits-, Risiko- und Identitätsprüfungen durchführen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an unsere Versanddienstleister.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung Ihrer Bestellung sowie gegebenenfalls zur Benachrichtigung über den Versandstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand unseres Newsletters sowie von Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen.

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT- und Hosting-Dienstleister, Marketing- und Analyseplattformen sowie Behörden und öffentliche Stellen sein.

15. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst.

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Angriffen sowie zur Missbrauchs- und Betrugsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unseres Online-Shops sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops technisch erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

17. Cookie-Einwilligung

Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir die von Shopify bereitgestellte Consent-Management-Lösung (Shopify Privacy & Compliance).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

18. Microsoft Clarity

Zur Analyse des Nutzerverhaltens verwenden wir Microsoft Clarity.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Personenbezogene Daten können an Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden.

19. KI-Berater

Zur Verbesserung unseres Kundenservices stellen wir auf unserer Website einen KI-gestützten Assistenten auf Basis von Microsoft Copilot zur Verfügung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung unseres Kundenservices gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

20. Google Analytics 4

Unsere Website verwendet Google Analytics 4. Die Aktivierung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

21. Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

22. Google Merchant Center

Zur Darstellung unserer Produkte innerhalb der Google-Shopping-Dienste nutzen wir Google Merchant Center.

23. Meta Pixel

Unsere Website verwendet Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited. Meta Pixel wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. TikTok Pixel

Unsere Website verwendet TikTok Pixel. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

25. Microsoft Advertising

Wir verwenden Microsoft Advertising Conversion Tracking. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

26. Consent Mode v2

Zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verwenden wir die von Google unterstützte Consent Mode v2-Technologie. Nicht notwendige Analyse- und Marketingdienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

27. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika, übermittelt werden.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt, stellen wir sicher, dass hierfür geeignete Garantien gemäß Kapitel V DSGVO bestehen.

28. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.

29. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

30. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer Einwilligung.

31. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) einzulegen.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dsb.gv.at.

32. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhende Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt.

33. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

34. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

35. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Mizo Warenhandel e.U.
Brauhausstraße 6/1/1
2351 Wiener Neudorf
Österreich
E-Mail: info@mizo.at
Telefon: +43 664 75534567

36. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von der Mizo Warenhandel e.U. betriebenen Online-Angebote, insbesondere www.mizo.at, www.techdiskonter.at, www.techdiskonter.de und www.techdiskonter.com.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschließlich das Datenschutzrecht der Europäischen Union sowie die ergänzenden datenschutzrechtlichen Vorschriften der Republik Österreich.